Ngày 15/12/2025 đánh dấu một bước chuyển mình lớn trong việc sử dụng ứng dụng nhắn tin khi Meta quyết định ngừng hỗ trợ ứng dụng Messenger dành cho hệ điều hành Windows và macOS. Từ thời điểm này, người dùng sẽ không thể đăng nhập, gửi tin nhắn hay thực hiện cuộc gọi qua ứng dụng này. Mặc dù giao diện của ứng dụng vẫn hiện diện trên máy tính, nhưng mọi chức năng đều bị vô hiệu hóa và người dùng sẽ được chuyển hướng đến nền tảng web.
Người dùng sẽ không còn tìm thấy ứng dụng Messenger trên các kho ứng dụng như macOS App Store hay Microsoft Store, điều này cho thấy sự chuyển hướng mạnh mẽ của Meta trong việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Thay vì duy trì một ứng dụng độc lập, Meta khuyến khích người dùng chuyển sang sử dụng Messenger.com hoặc Facebook.com để tiếp tục nhắn tin. Phiên bản web không chỉ hỗ trợ đầy đủ các tính năng chat, gọi thoại và video mà còn mang đến một giao diện thống nhất và dễ sử dụng hơn. Đây là một phần trong chiến lược của công ty nhằm giảm thiểu chi phí vận hành và tối ưu hóa nền tảng phần mềm.
Thông báo từ Meta đã chính thức được gửi đến người dùng, yêu cầu họ chuyển sang giao diện web để tiếp tục sử dụng dịch vụ nhắn tin. Điều này cho thấy sự thay đổi trong cách mà công ty này muốn người dùng tương tác với nền tảng của mình.
Messenger trên máy tính từng là một công cụ hữu ích cho người dùng, đặc biệt trong môi trường làm việc văn phòng. Tuy nhiên, với sự gia tăng người dùng trên các thiết bị di động và web, Meta đã quyết định tập trung vào những nền tảng này, nơi mà việc cập nhật và đồng bộ hóa tính năng diễn ra nhanh chóng và hiệu quả hơn. Công ty cho rằng việc duy trì một phiên bản desktop riêng biệt không còn cần thiết khi mà nền tảng web đã đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu của người dùng.
Người dùng sẽ phải sử dụng giao diện web để tiếp tục nhắn tin trên Messenger khi sử dụng máy tính. Điều này có thể gây ra một số bất tiện cho những ai đã quen với việc sử dụng ứng dụng desktop, nhưng Meta tin rằng trải nghiệm web sẽ mang lại sự đồng bộ và nhanh chóng hơn trong việc nâng cấp tính năng.
Mặc dù ứng dụng trên máy tính đã chính thức ngừng hoạt động, dịch vụ Messenger vẫn tiếp tục tồn tại cho người dùng trên các thiết bị di động. Các cuộc trò chuyện và dữ liệu cũ vẫn được bảo toàn, và người dùng vẫn có thể đăng nhập vào Messenger mà không cần thông qua Facebook trên nền tảng web. Meta cũng khuyến cáo người dùng nên kích hoạt các biện pháp bảo mật như lưu trữ an toàn và thiết lập mã PIN để đảm bảo an toàn cho dữ liệu khi chuyển sang sử dụng trình duyệt.
Đối với những người đã quen với việc sử dụng ứng dụng desktop, sự thay đổi này có thể gây ra một chút khó khăn ban đầu. Tuy nhiên, Meta hy vọng rằng việc chuyển sang sử dụng nền tảng web sẽ giúp người dùng có trải nghiệm tốt hơn và nhanh chóng hơn trong việc nâng cấp các tính năng mới. Người dùng nên kiểm tra lại các cuộc trò chuyện quan trọng và bắt đầu chuyển hoạt động liên lạc sang Messenger.com để đảm bảo công việc không bị gián đoạn.
